Anaƫlle Marzocca

mardi 19 mai 2020

 

Anaëlle Silvestre

Responsable marketing et communication

Anaëlle Marzocca est diplomée d'un Master marketing & communication depuis 2018. Elle est spécialisée dans la stratégie de la marque. Elle rejoint la pharmacie en 2014 pour gérer le site internet de la pharmacie. Tous les jours, Anaëlle répond à vos questions, vous conseille, rédige les fiches produits et autres textes présentant les catégories et marques sur le site.

 

 

Son meilleur souvenir professionnel ?

"Une cliente, contente de mes services et conseils m'a envoyé un email de remerciment, et laissé plusieurs commentaires positifs sur les réseaux sociaux. C'est plutôt rare qu'un client exprime sa satisfaction, et pourtant c'est très plaisant !"

 

 

Quel est l’avantage d’acheter ses produits sur une pharmacie en ligne ?

"Quand on achète ses produits sur une pharmacie en ligne, il y a du choix, et on peut facilement comparer les prix. Il y a bien souvent plus d'informations détaillées sur les produits. On peut prendre le temps de regarder les produits, et même demander des conseils si besoins (par téléphone ou email). Il n'y a pas moins de contact humain pour acheter des compléments alimentaires ou crèmes pour le visage sur internet !"

 

 

Son produit préféré : l'huiles essentielle

"Une huile essentielle possède biensouvent de multiples propriétés, et peut être utilisée de différente manière : diffusion, inhalation, voie orale, voie cutanée..."

 

 

Comment passer une journée agréable à la pharmacie ?

"Dire et recevoir en retour un Bonjour accompagné d’un sourire de la part de toute l’équipe !"

 

 

 

 

 

A propos de l'auteur

 

 

Laurence Silvestre, Docteur en Pharmacie

 

Titulaire d’un diplôme d’État de docteur en pharmacie, j’exerce la profession de pharmacien en officine depuis plus de 30 ans. J’utilise mon expertise acquise durant ma formation universitaire et la pratique continue de mon métier pour rédiger des articles de qualité à l’attention du grand public. Ces textes contiennent des conseils scientifiques et pharmaceutiques sur différents domaines liés à la santé, au bien-être et à la beauté. Mon expérience professionnelle me permet de vulgariser ces informations pour une meilleure compréhension de la part des patients. En savoir plus sur Laurence Silvestre.