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Qui sommes-nous ?

jeudi 24 octobre 2019

 

Pharmashopi en quelques mots

 

Implanté depuis les Années 40, la pharmacie est située dans la ville de Domène, petite ville située à environ 10 kilomètres de Grenoble. Au pied du massif de Belledonne, Domène se trouve sur l’axe Grenoble-Chambéry dans la vallée du Grésivaudan.

 

L’officine est ouverte tous les jours sauf les dimanches et jours férié. Au rez-de-chaussée c’est un espace de vente de plus de 220m2 clair et agréable qui vous accueil. Vous trouverez toutes les gammes de parapharmacie et de compléments alimentaires. L’étage du bâtiment est réservé au stockage des produits et à la préparation de commandes internet.

 

L’équipe officinale d’une dizaine de personnes dont 4 pharmaciens vous accueillera et vous offrira un conseil personnalisé. A cette équipe, il faut ajouter une dizaine de personnes aux compétences variés tels que webmarketing, support client, préparateurs et préparatrices de commande, achat, logistique et administratif.

 

La titulaire, le docteur Laurence Silvestre a repris l’officine en 2004. À cette époque la pharmacie était en perte vitesse et les collaborateurs étaient au nombre de 2. C’est avec détermination que Laurence Silvestre a décidé de redynamiser et développer l’officine. Quelques années plus tard, la vente de médicaments sur internet confirmait une vraie opportunité de développement.

 

Le Docteur Laurence Silvestre est diplômée de l’Université Joseph Fourrier de Grenoble. Elle dispose d’un Diplôme Universitaire en orthopédie et est ancienne Externe de l’hôpital Universitaire nord de Grenoble.

 

 

Pharmashopi
7 bis rue Emile Blanc
38420 Domène
 
 
Officine : 04 76 77 23 08
Ouverte du lundi au samedi
de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 19H30
Samedi fermeture à 19h00
 
Service client : 04 76 77 23 08 
Ouvert du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
Fermé le samedi
 
 
 
Consulter les Mentions légales

 

 

 

C’est le 29 mai 2013 que la pharmacie a obtenue de l’Agence Régionale de Santé (ARS) l’autorisation de faire la commercialisation de médicaments sur internet. L’arrêt octroyé par l’ARS est disponible en suivant ce lien. Le site www.pharmashopi.com a été l’un des tout premiers avec quelques pionniers à proposer dès le début de l’année 2013 des médicaments en ligne. C’est aussi à cette période que la pharmacie a déposé la marque « Pharmashopi » afin de protéger le nom pharmashopi et de donner le nom d’enseigne « Pharmashopi » à la pharmacie. Ce nom « pharmashopi » nous a poussé à développer un concept d’officine dans lequel nous retrouvons les codes graphiques et les couleurs du site. Cette identité visuelle renforce l’idée de considérer le site www.pharmashopi.com comme  le prolongement virtuel de la pharmacie. Pour mieux connaitre l'histoire de Pharmashopi ...

 

Laurence Silvestre, pharmacien titulaire de la pharmacie

 

« Accueillir, écouter, comprendre, conseiller et sécuriser… » 

 

Le bien-être du patient au cœur de notre préoccupation. Accueillir, écouter, comprendre, conseiller et sécuriser le traitement de nos patients sont les maîtres-mots de notre activité. Le patient ne vient pas par hasard dans notre officine, il vient y chercher du professionnalisme transmis par une équipe officinale à l’écoute. Le conseil sera approprié et au prix attractif que ce soit dans la pharmacie ou sur le site www.pharmashopi.com

 

Chaque commande passée sur internet fait l’objet d’un contrôe par un pharmacien. Lorsqu’il y a un risque de surconsommation ou de mésusage, le patient est contacté afin de comprendre ses motivations. Lorsqu’un doute subsiste, la commande est annulée. Toutes les commandes sont préparées au sein de l’officine dans un espace qui leurs sont réservées. Chaque commande préparée fait l’objet d’une traçabilité à la foi informatique mais aussi personnalisée.

 

Les préparations de commande internet sont faites dans le respect du secret médical et nos outils informatiques respectent la Réglementation Général sur la Protection des Données (RGPD)

 

 

Laurence Silvestre

Pharmacien titulaire de la pharmacie Pharmashopi

Laurence Silvestre a commencé ses études de pharmacie au sein de l’Université Lyon 1 et les a terminées à la Faculté de pharmacie de Grenoble. Laurence Silvestre a soutenue sa thèse d'exercice en spécialité botanique. Laurence Silvestre a soutenu une thèse d‘exercice en 1992 sur la Livèche du nom latin Levisticum Officinalis et a démontré le peu d’intérêt officinal de cette plante mais reste utilisée dans le domaine alimentaire comme exhausteur de gout. Passionnée par les plantes, elle a continué à développer ses compétences en phytothérapie et aromathérapie. De retour à Grenoble, elle acquière sa première officine à Domène (Isère) au début des années 2000. Il s’agissait d’une petite officine de quartier que Laurence Silvestre a su développer auprès de la population locale. Parallèlement, elle a anticipé le potentiel que représentait la vente en ligne de médicaments. 

 

Laurence Silvestre est membre fondateur de l’AFPEL (Association Française des Pharmacies en Ligne)

 

Son meilleur souvenir professionnel ?

"Lorsque j'ai su que mes enfants m'ont annoncés qu'ils allaient faire des études de pharmacie pour être pharmacien d'officine. Ils apportent au quotidien des idées nouvelles, notamment lorsqu'il est question de la pharmacie en ligne. C'est aujourd'hui un véritable projet familiale ! !"

 

 

Quel est l’avantage d’acheter ses produits sur une pharmacie en ligne ?

"Acheter ces produits de beauté sur une pharmacie en ligne permet d'avoir un choix considérable de produits, mais surtout de pouvoir prendre le temps de lire les informations produits et/ou conseils qui sont bien plus exhaustives. La proximité avec un pharmacien n'est pas moins présente, puisqu'il est tout à fait possible d'avoir le conseil d'un pharmacien soit par téléphone, soit par email !"

 

 

Comment passer une journée agréable à la pharmacie ?

"Aujourd'hui, quand je vais travailler à la pharmacie, je suis entourée de ma famille : mon marie, mes enfants et ma belle-fille ! "

 

Notre Equipe

Nos pharmaciens

 

Sandrine F

Docteur en pharmacie

Ophélie M

Docteur en pharmacie

 

Ismaël

Docteur en pharmacie

 

Nos préparateurs en pharmacie

 

 

Sharlène B

Préparatrice en pharmacie

Léa B-S

Préparatrice en pharmacie

Léa B

Préparatrice en pharmacie - Apprentie

Marie M

Préparatrice en pharmacie - Apprentie

 

Agathe D

Conseillère de vente - Apprentie

Clarisse

Étudiante en pharmacie

 

 

 

Notre équipe WEB

 

Anaëlle S

Service marketing

Marine C

Service marketing

 

Élise G

Service marketing

 

Charline T

Service marketing

 

 

 

 

 

Notre équipe logistique

 

Gaétane F

Responsable préparation et expédition des commandes

Céline F

Responsable projet logistique & achats

 

Camille O

Service logistique et achats

 

Anne-Sophie R

Service logistique et achats

Orion S

Service logistique

Florence B

Service logistique

 

Déborah D-L

Préparateur de commande

 

Valentin B

Service logistique

 

Damien L

Préparateur de commande

Maël A

Préparateur de commande

Chloé T

Agent d'entretien

Alexis D-P

Agent d'entretien

 

Notre service administratif et financier

Philippe Silvestre

Responsable administratif et financier

 

Adeline C

Comptable

 

Tiffany M

Chargée administratif et clientèle

 

 

Nos services

 

Click & Collect

Vous habitez à proximité de Grenoble, dans la vallée du Grésivaudan ? Vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande directement à la pharmacie ! Constituez votre panier sur Pharmashopi.com, choisissez votre mode de payement, et venez récupérer votre commande.

 

Nos pharmaciens vous conseillent

 

Les médicaments peuvent être des produits dangereux. Le principe actif est une substance qui va agir sur l'organisme pour soigner. Malheureusement, dans certains cas, le médicament peut être dangereux pour votre santé : prise abusive, contre-indication, détournement de son indication... La liste est longue ! C’est pour cela que nous vous conseillons toujours de consulter un médecin ou un pharmacien (par téléphone ou par email sur Pharmashopi avant une prise de médicaments. Sur Pharmashopi, nous publions de nombreux conseils qui n’ont pas vocation à remplacer l’avis d’un professionnel. Ces fiches conseils sont purement informatives. Elles vous permettront de mieux comprendre une pathologie ou les maux de tous les jours. N’hésitez pas à les consulter, elles vous seront bien utiles.

Commandez par téléphone

Vous n'avez pas l'habitude d'utiliser internet ? Votre réseau n'est pas de bonne qualité ? Vous avez envie d'avoir des conseils par téléphone ? Vous pouvez nous appeler au 04 76 77 23 08 entre 9h et 12h00, et entre 14h et 17h30, pour que nos pharmaciens vous apportent l'expertise dont vous avez besoin, et vous aide à passer votre commande !

 

Ou nous trouver ?

Ou trouver Pharmashopi ?

 

Située à Domène (38) à coté de Grenoble, nous vous proposerons sur plus de 220m2 de très nombreuses marques de parapharmacie à prix très compétitifs. Venez découvrir Pharmashopi et son équipe sympathique qui vous conseillera toujours dans la bonne humeur. Pour le coté pratique, nous avons un grand parking à proximité de la pharmacie.

 

La pharmacie Pharmashopi est située à Domène, dans la vallée du grésivaudan à 15 minutes en voiture de Grenoble.

 

En passant par l’autoroute A41, prendre la sortie 25 pour rejoindre Route de Domène / D11 en direction de Domène. Au rond point, prendre la 2ème sortie sur Rue Marius Charles /D11 puis au bout de cette rue prendre à droite sur Rue Emile Blanc.

 

 

A propos de l'auteur

 

Laurence Silvestre, Docteur en Pharmacie

 

Titulaire d’un diplôme d’État de docteur en pharmacie, j’exerce la profession de pharmacien en officine depuis plus de 30 ans. J’utilise mon expertise acquise durant ma formation universitaire et la pratique continue de mon métier pour rédiger des articles de qualité à l’attention du grand public. Ces textes contiennent des conseils scientifiques et pharmaceutiques sur différents domaines liés à la santé, au bien-être et à la beauté. Mon expérience professionnelle me permet de vulgariser ces informations pour une meilleure compréhension de la part des patients. En savoir plus sur Laurence Silvestre.