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La pharmacie n’est pas seulement un lieu où les clients achètent des médicaments. Certes, en s’y rendant, ils peuvent profiter de conseils en plus d’une prise en charge personnelle. Qui plus est, se rendre à la pharmacie ne requiert pas de prise de rendez-vous au préalable. Habitant à Villeurbanne, vous avez besoin de connaitre les horaires d’ouverture de votre pharmacie de proximité avant de vous y rendre.
La pharmacie de Villeurbanne comme les autres établissements du même type s’occupe de distribuer des médicaments à la population locale. Le patient remet son ordonnance au pharmacien afin de recevoir le traitement qui lui convienne. L’enseigne commercialise également des articles pour les premiers secours. Tel est le cas des pansements, de l’alcool ou encore du coton. En outre, les produits pour le bien-être se trouvent également à la pharmacie. Ce sont notamment les dentifrices, les préservatifs, le shampoing et autres. De manière générale, la pharmacie de Villeurbanne comme les autres ouvrent du lundi au vendredi. Le pharmacien doit normalement débuter ses services à 8 heures pour terminer à 20 heures.
Néanmoins, il faut savoir que les horaires d’ouvertures changent en fonction de la pharmacie ou du jour. Ainsi, il vaut mieux se renseigner avant de se rendre sur place. Pour ce faire, il est mieux de passer un appel téléphonique. Encore faudrait-il trouver le numéro de la pharmacie en se référant à une facture ou à un tableau d’affichage. Plus facile encore, il suffit de se rendre sur le site web de l’officine pour trouver des informations complètes à son sujet. Il faut juste taper le nom de l’établissement sur internet pour voir les renseignements lui concernant. En outre, cela évite les pertes de temps ainsi que le va-et-vient.
À Villeurbanne comme partout dans le monde, le pharmacien est connu comme un professionnel de la santé délivre les médicaments inscrits sur une ordonnance. Il a un rôle dans la prévention et travaille dans le secteur de la recherche et de la biologie. Il pratique également l’enseignement. Dans certains cas, le pharmacien vend des produits de parapharmacie (levure de bière, produits minceur…) et des produits vétérinaires.
Un pharmacien est toujours dans l’obligation de proposer un service de garde pour certains jours de la semaine. Ce service aide les patients à accéder à leurs médications en dehors des horaires d’ouverture habituels de l’officine. Normalement, la pharmacie de Villeurbanne ferme ses portes à 20 heures en soirée. Ainsi, les patients qui doivent à tout prix acheter un médicament doivent se tourner vers une pharmacie de garde de la région. Pour la trouver, il convient de solliciter son pharmacien usuel.
Par ailleurs, il est également possible de se renseigner sur les plateformes internet spécialement prévues à cet effet. Si le patient ne retrouve aucune information ni indication sur ces sites, il peut toujours se rendre au poste de police ou à la mairie pour trouver des renseignements exacts sur les pharmacies de garde de Villeurbanne. En outre, le commissariat comme la gendarmerie renseignent également sur les officines qui ouvre les jours fériés et les dimanches ou même la nuit. Pour ces pharmacies de garde, une majoration s’applique généralement.
Dans le grand pays de la France, on ne dénombre pas moins de 1300 pharmacies qui ouvrent les dimanches et la nuit. Ces officines permettent aux patients d’accéder aux médicaments en dehors des ouvertures.
En organisant ce service, il est possible de donner une suite aux demandes des usagers par rapport à un service urgent venant d’un médecin ou d’un hôpital. Le service de garde est assuré par des pharmacies sises dans un même secteur.
Pour les milieux ruraux, le tour de garde du pharmacien correspond à celui du médecin de garde.
Toutes les officines appartenant à une même zone doivent participer au service d’urgence et de garde. D’ailleurs, il s’agit là d’une obligation déontologique et légale qui incombe à tout pharmacien dont ceux de Villeurbanne.
Les patients qui se rendent dans les pharmacies de garde doivent présenter une ordonnance médicale délivrée par un médecin ou encore par un dentiste de garde. Sans cette dernière, la pharmacie ne délivre pas de médicaments en dehors des périodes d’urgence ou de garde.
Les pharmaciens qui se trouvent à la tête d’une officine participant à un service de garde reçoivent une indemnité d’astreinte et des honoraires pour les ordonnances réceptionnées et traitées. Les honoraires en question varient en fonction des heures lors de la période de garde.
L’indemnité d’astreinte est de 190 € pour les jours fériés, les dimanches et la nuit. De 20 h à 8 h du matin, les honoraires de garde sont de 8 €. Pour les jours fériés et les dimanches de 8 h à 20 h, ces honoraires sont à 5 €. Ils sont de 2 € pour les jours en dehors des journées normales d’ouverture.
Les honoraires de garde qui sont facturés par un pharmacien sont normalement remboursés à hauteur de 100 % par l’assurance maladie. Cependant, le patient doit présenter une prescription médicale sinon, il remboursera lui-même ces frais. Ces dispositions sont également valables à Villeurbanne.
En outre, il est préconisé d’avoir la carte vitale et l’attestation de mutuelle pour les sujets qui en ont une. Sinon, il est toujours possible de prétendre au remboursement en se munissant d’une feuille de soins.
À Villeurbanne comme ailleurs, le pharmacien doit normalement tenir le public au courant de ses heures d’ouverture en les affichant sur sa vitrine. Certains décident de les indiquer sur le répondeur, ce qui permet de répondre aux clients même en dehors des heures de service. Certains journaux municipaux ou locaux mentionnent également les pharmacies de garde.
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Laurence Silvestre, Docteur en Pharmacie
Titulaire d’un diplôme d’État de docteur en pharmacie, j’exerce la profession de pharmacien en officine depuis plus de 30 ans. J’utilise mon expertise acquise durant ma formation universitaire et la pratique continue de mon métier pour rédiger des articles de qualité à l’attention du grand public. Ces textes contiennent des conseils scientifiques et pharmaceutiques sur différents domaines liés à la santé, au bien-être et à la beauté. Mon expérience professionnelle me permet de vulgariser ces informations pour une meilleure compréhension de la part des patients. En savoir plus sur Laurence Silvestre.