En France, les médicaments peuvent être commandés en ligne depuis la sortie du décret 2012-1562 du 31 décembre 2012. Aussi, il existe aujourd’hui un nombre important de pharmacies virtuelles sur le territoire français, incluant la commune de Nancy. Cependant, la loi française exige que chaque pharmacie en ligne soit liée à une seule officine physique et doit obtenir l’accord de l’ARS, ou Agence Régionale de Santé.
Située dans les hautes terres de Lorraine, sur les rives de la Meurthe, Nancy fait partie des pôles de santé du nord-est de la France. Elle dispose de plusieurs sites médicaux, d’hôpitaux et de cliniques privées rattachées aux grands groupes du secteur médical. Elle possède également de nombreuses pharmacies pour couvrir les besoins en médicaments de ses habitants. Comme les autres communes françaises,
Nancy n’est pas en reste en ce qui concerne les pharmacies virtuelles. Face au nombre élevé de pharmacies physiques et virtuelles à Nancy, il n’est pas toujours évident de déterminer laquelle est la plus fiable. C’est pour cela qu’il est nécessaire de prendre certains critères en compte pour trouver celle qui pourra répondre à vos besoins.
Comment choisir entre une pharmacie physique et une officine virtuelle à Nancy ?
Dans l’univers de la santé, les pharmacies sont garantes du bien-être et de la santé du public, au même titre que les professionnels de la médecine. En pratique, une pharmacie est un local vers lequel on se tourne généralement pour se procurer les médicaments prescrits par son médecin. Cependant, une pharmacie physique n’est pas seulement un lieu où on va acheter des médicaments. Elle peut également vendre des produits cosmétiques, des soins pour bébés, des préparations magistrales et des dispositifs médicaux, tels que les attelles, les bandages, les masques et bien d’autres encore.
Comme mentionnée auparavant, une pharmacie virtuelle est la vitrine interactive d’une pharmacie physique. De ce fait, vous y trouverez les mêmes produits que dans la pharmacie qui en est propriétaire. Selon la loi, seuls les médicaments en accès direct peuvent être achetés sur Internet. Toutefois, certaines officines virtuelles sont autorisées à vendre des médicaments accessibles uniquement sur ordonnance, à condition de respecter les réglementations en vigueur. Si les produits sont quasiment les mêmes, les services peuvent différer sur certains points.
Il est facile de commander les médicaments sans ordonnance en quelques clics, sur les sites des pharmacies virtuelles. Sur le Net, il suffit de naviguer sur les pages de l’officine en ligne pour trouver rapidement le médicament qu’il vous faut et toutes les informations y afférentes. Les pharmacies en lignes se doivent de présenter toutes les données relatives à l’utilisation, à la posologie, aux précautions et autres indications de chaque médicament.
Quels sont les produits que l’on peut trouver chez les pharmacies en ligne à Nancy ?
Outre les médicaments habituels, les pharmacies en lignes à Nancy proposent un large choix de médicaments sans ordonnance. Cela inclut les remèdes pour soulager les douleurs, la fièvre et les troubles digestifs, mais aussi pour les soins bucco-dentaires et les soins gynécologiques. Ce ne sont bien sûr que quelques exemples des produits qui sont disponibles en vente dans les officines virtuelles. Bon nombre d’entre elles proposent plus de propositions de produits et de services.
À Nancy, certaines boutiques de médicaments interactives mettent un catalogue de substituts homéopathiques accessibles sans prescription à la disposition des internautes. Elles proposent également plusieurs articles d’aromathérapie, ainsi qu’une multitude de produits naturels et bio.
Comment se déroule un achat de médicament avec une ordonnance en ligne ?
Après avoir trouvé la pharmacie qui vous convient sur Internet, il est conseillé de se créer un compte client pour faciliter les achats. Il est indispensable d’en posséder un et de renseigner toutes les informations vous concernant, pour que la pharmacie puisse prendre en compte votre commande. Chaque client doit fournir notamment son numéro de téléphone et une adresse e-mail valide. Cela est nécessaire pour que le pharmacien préparateur puisse contacter le client en cas de rupture de stock sur un des médicaments qu’il a commandés ou dans les besoins d’autres renseignements sur le patient.
Les pharmacies en ligne disposent d’un espace dédié aux ordonnances. Leurs clients peuvent y déposer les leurs après avoir pris la prescription en photo ou après l’avoir scanné. Il est également important que le client indique l’heure à laquelle il souhaite récupérer le ou les médicaments commandés en ligne, s’il ne souhaite pas bénéficier du service de livraison à domicile. Une fois l’ordonnance envoyée, les pharmaciens vont préparer la commande dans les meilleurs délais.
Toutefois, il est recommandé de vérifier régulièrement sa boîte mail, car l’officine qui traite la commande vous envoie généralement un premier e-mail indiquant que l’achat de médicaments a bien été pris en charge. Un second e-mail vous informera que l’ordonnance est en cours de préparation. Un troisième e-mail invitera le client à passer récupérer sa commande au comptoir de la pharmacie physique liée à l’officine virtuelle. Pour simplifier leurs procédures de commande, certaines pharmacies en ligne regroupent toutes les informations relatives à la commande dans un même e-mail.
Quelles sont les pièces à fournir pour le retrait des médicaments sur ordonnance commandés en ligne ?
Au moment où le client passe à l’officine pour récupérer sa commande, les pharmaciens demandent généralement qu’il présente quelques pièces justificatives. Cela s’applique surtout pour les commandes de médicaments sur ordonnance. Habituellement, il faut se munir de sa carte vitale ou de l’attestation de la carte vitale. Il faut aussi présenter la carte de mutuelle ou tiers payant, ainsi que l’ordonnance originale. Notez que les commandes de matériel médical, tel que les bas de contention pour homme ou pour femme, le pharmacien proposera un essai sur place avant de les livrer au client. En général, le délai de validité d’une ordonnance est de 3 mois. Sans renouvellement de la part du médecin traitant, la pharmacie a le droit de refuser la préparation et la livraison du médicament inscrit sur une ordonnance dont la date a dépassé 90 jours.
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