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Comment trouver une pharmacie de garde le dimanche ?

lundi 19 avril 2021

Une maladie n’est pas programmable et peut souvent tomber un jour férié ou un dimanche. Se procurer des médicaments nécessaires à la guérison posera alors des problèmes, notamment si l’on n’a pas d’informations concernant les officines qui restent ouvertes. Heureusement, il y a les pharmacies de garde qui offrent leurs services à toute heure.

 

En France comme dans le reste du monde, la majorité des pharmacies s’arrangent pour disposer d’horaires d’ouverture en journée. En dehors de ces horaires et des jours d’ouverture officiels, une officine de pharmacie peut souvent être de garde. En clair, elle demeure ouverte en dehors des horaires habituels. Le concept a été établi afin de fournir un service continu sur le territoire géographique indiqué.

 

Qu’est-ce qu’une pharmacie de garde ?

Une pharmacie de garde désigne une officine qui a été désignée par l’UPRS ou l’Union Régionale des Professionnels de Santé. Le principe veut que la pharmacie ouvre sur une plage horaire qui dépasse les heures de travail normales, incluant la nuit, les dimanches et les jours fériés. Généralement, une rotation est de rigueur, de sorte que la répartition soit équilibrée vis-à-vis des différentes officines.

 

Selon les règles établies, il existe deux types de gardes pour une pharmacie : les gardes à volets ouverts et les gardes à volets fermés. Pour les gardes à volets ouverts, la pharmacie désignée est ouverte sur la plage horaire de garde, à l’instar du jour de dimanche. Pour les gardes à volets fermés, la pharmacie reste fermée, mais peut être accessible pour un patient donné, notamment lorsque celui-ci vient au cours de la nuit par exemple.

 

Qu’en est-il de la pharmacie de garde qui est ouverte le dimanche et les jours fériés ?

Comme indiqué, la pharmacie de garde est une officine qui reste ouverte en dehors des jours habituels d’ouverture. Pour ce cas, le pharmacien pourra accueillir les clients et leur permettre de se procurer des médicaments, ainsi que des produits de santé, surtout le dimanche ou encore au cours d’un jour férié. Tout au long de cette période, l’officine est ouverte et est disponible même la nuit. Toutefois, pour la garde à volet fermé, la pharmacie est évidemment fermée, mais le pharmacien s’engage à l’ouvrir et prend en charge les besoins du patient en matière de médicaments ou autres services.

 

Cependant, pour une garde à volet fermé, il est préférable de contacter la police ou la gendarmerie, afin qu’ils puissent d’abord contacter le pharmacien. Ce dernier ouvrira alors sa pharmacie pour le client. À noter que le client en question doit posséder au moins une ordonnance à jour et valide pour acheter les médicaments et autres produits, surtout quand il s’agit d’une pharmacie de garde.

 

Le service de garde qui est couplé au service d’urgence est une alternative bénéfique qui permet à chaque individu de se procurer des médicaments à toute heure et à tout moment, c’est-à-dire 24 h/24 et 7 j/7. Cependant, il est crucial de bien faire la différence entre une pharmacie de garde et une pharmacie d’urgence.

 

C’est quoi alors une pharmacie d’urgence ?

Une officine de pharmacie est considérée comme étant une pharmacie d’urgence, quand elle est mise en place pour être disponible en dehors des heures d’ouverture normales. De ce fait, les patients en quête de médicaments peuvent bénéficier d’une ou de plusieurs pharmacies pour les accueillir, même si les pharmacies sont généralement fermées, notamment la nuit.

 

Disposer d’une pharmacie de garde est-il obligatoire ?

Selon l’article L.5125-22 du Code de la santé publique, la loi veut qu’un service de garde soit organisé pour répondre aux besoins du public, surtout en dehors des heures d’ouverture qui sont généralement appliquées par les officines, à l’intérieur d’une zone déterminée. L’organisation des pharmacies de garde est déterminée par les institutions représentatives de la profession qui exerce dans le département concerné.

 

Avoir une pharmacie de garde est donc une obligation. D’ailleurs, il en faut suffisamment afin de permettre aux usagers de se procurer amplement de médicaments et d’autres produits pharmaceutiques. La pharmacie de garde est aussi une alternative efficace pour que les gens ne soient pas obligés de parcourir une distance trop longue pour acheter leurs médicaments. En France, comme à l’image de la ville de Toulouse, par exemple, pas moins de 5 pharmacies sont désignées pour être de garde chaque dimanche. Dans le reste du pays, il existe à travers un dispositif dérogatoire, au moins une pharmacie de nuit qui est apte à assurer un service nocturne. Cette officine est programmée pour être ouverte toutes les nuits et uniquement la nuit. De ce fait, les officines qui sont proches de celle-ci n’ont pas à ouvrir leurs portes la nuit.

 

Dans les grandes métropoles comme à Paris, il s’avère que le système est beaucoup plus complexe, car la plupart des pharmacies présentes sont habituellement ouvertes le dimanche. D’un point de vue général, il est utile de mentionner que les pharmacies sont désignées pour assurer un service continu, notamment pour les besoins urgents et qu’elles soient ouvertes chacune leur tour pour assurer le besoin de la population. Dans les milieux ruraux, la pharmacie de garde se localise le plus souvent à proximité ou à l’intérieur de la zone géographique, où le médecin généraliste de garde exerce.

 

Comment trouver des pharmacies de garde ?

Pour trouver une éventuelle pharmacie de garde, il convient de distinguer plusieurs cas. Si les gardes de jour sont ordinairement affichées sur le portail des officines, chaque pharmacien a l’habitude d’afficher une petite indication des pharmacies de garde le lendemain du dimanche ou du jour férié, surtout celles qui sont dans la commune ou ses périphéries. Sinon, il est également possible de s’informer des pharmacies de garde via le numéro de téléphone mis en place par les syndicats. Un interlocuteur informera les coordonnées de la pharmacie de garde la plus proche du client au 3237.

 

Toutefois, il n’est pas rare que les journaux et les presses locales ou municipales réservent des pages qui concernent les pharmacies de garde ouvertes dans le territoire concerné. En Île-de-France, par exemple, un site gratuit a été mis au grand jour par l’UPRS : le www. Monpharmacien-idf.fr. Néanmoins, ce service est aussi disponible pour quelques départements, incluant Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine–Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d’Oise (95).

 

Concernant les gardes de nuit, il est recommandé de téléphoner aux services de l’ordre, à la police, ou à la gendarmerie locale pour obtenir l’adresse de la pharmacie de garde de nuit. En effet, il est important de trier les demandes afin de respecter le pharmacien et de ne pas le déranger pour un besoin non urgent, mais aussi de le protéger contre les éventuelles agressions.

 

Comment se rendre à une pharmacie de garde un dimanche ou un jour férié ?

Avant tout, il faut déjà trouver l’adresse exacte de la pharmacie de garde la plus proche, avant de s’y rendre. Ensuite, le procédé est la même que ce qui se passe lors d’une journée normale. Le client donne l’ordonnance, fournit sa carte vitale ou le cas échéant, son attestation de mutuelle, avant de récupérer les médicaments prescrits.

 

Et pour le cas d’une pharmacie de garde de nuit ?

La nuit, après que le client a pu prendre contact avec la police ou la gendarmerie, ces derniers vont prévenir le pharmacien qui va ouvrir son officine et attendre la venue du client en question. Comme pour le cas d’une pharmacie de garde le dimanche et les jours fériés, il est toujours conseillé de se munir de la carte vitale ou de l’attestation de mutuelle.

 

Quelques options en sus pour trouver une pharmacie de garde

Peu importe la situation géographique ou le lieu de résidence en France, il y a toujours une pharmacie de garde à proximité. Toutefois, il n’est pas toujours facile de savoir quelle pharmacie propose le service de garde au moment utile. Heureusement, d’autres solutions sont aussi à prendre en compte pour trouver la pharmacie de garde la plus proche de soi. Le panneau de tour de garde qui se trouve à l’extérieur d’une pharmacie est souvent une indication sûre et fiable, mais le fait de contacter son médecin traitant est bien plus avantageux. Mis à part le commissariat, la gendarmerie ou la mairie, il est également possible d’appeler le 3227 pour trouver une pharmacie de garde. Il est à noter que cet appel est payant. Pour les habitués du numérique, le site du 3227 est aussi à leur disposition pour découvrir gratuitement en quelques clics la pharmacie de garde la plus proche du domicile du client.

 

Quelques points à retenir concernant la pharmacie de garde

Pour les usagers, il convient de penser à se munir d’une pièce d’identité avec la carte vitale ou l’attestation de mutuelle, car il n’est pas rare que le pharmacien la réclame. Il est également crucial de considérer le fait que le pharmacien peut éventuellement demander des honoraires de garde, mais, en France, ceux-ci seront totalement remboursés par l’Assurance maladie.

 

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A propos de l'auteur

 

Laurence Silvestre, Docteur en Pharmacie

 

Titulaire d’un diplôme d’État de docteur en pharmacie, j’exerce la profession de pharmacien en officine depuis plus de 30 ans. J’utilise mon expertise acquise durant ma formation universitaire et la pratique continue de mon métier pour rédiger des articles de qualité à l’attention du grand public. Ces textes contiennent des conseils scientifiques et pharmaceutiques sur différents domaines liés à la santé, au bien-être et à la beauté. Mon expérience professionnelle me permet de vulgariser ces informations pour une meilleure compréhension de la part des patients. En savoir plus sur Laurence Silvestre.